Покупателям
Как сделать заказ
Заказать оборудование на сайте www.kontek.ru можно через форму заказа Корзина, а также по телефону +7 (495) 258-00-24 или по электронной почте info@kontek.ru. Также в разделе Услуги или по соответствующей ссылке можно задать вопрос по бассейнам и оборудованию. В любое время суток можно воспользоваться формой Заказа обратного звонка.
Если необходимый товар отсутствует на складе, можно оформить заказ на его поставку. Для оформления заказа необходимо внести предоплату.
После поступления заказа на склад в Москве необходимо осуществить доплату. Доставка осуществляется по Москве до подъезда заказчика или до транспортной компании (подробнее см. подраздел Доставка). Адрес, время доставки, контактное лицо, транспортная компания и прочие условия оговариваются при оформлении заказа. Мы доставляем Вам оборудованием в заранее согласованное время и место.
Все полученные нами персональные данные являются строго конфиденциальными. Мы гарантируем, что эта информация не будет каким-либо образом использована.
Оплата заказа
Часть ассортимента, представленного в Интернет-магазине, поставляется под заказ. Оплата заказа, сделанного в нашем Интернет-магазине, может быть произведена несколькими способами:
1. Наличный расчет - оплата наличными при доставке (в случае доставки товаров складской программы по Москве и Подмосковью) или в офисах компании.
2. Оплата банковской картой производится в центральных офисах компании.
3. Безналичный расчет для частного лица - вы также можете оплатить товар банковским переводом в любом отделении Сбербанка России или любого другого банка по приведенным в выставленном Вам счете платежным реквизитам.
Укажите при формировании заказа способ оплаты как "безналичный" для получения счета на оплату. Для выставления счета необходимы ФИО заказчика, точный адрес доставки и контактные телефоны. Обращаем Ваше внимание, что получателем товара может быть только лицо, на которое оформлены документы или его представитель по доверенности. Гарантийные обязательства компания несет перед лицом, на которое оформлены документы.
4. Безналичный расчет для юридического лица - оплата товара по безналичному расчету возможна всеми юридическими лицами и ИП. После получения реквизитов Вам высылается счет по электронной почте или по факсу.
Внимание! Цены на сайте одинаковы для всех видов платежей, как наличными, так и по безналичному расчету.
Для осуществления покупки оборудования в нашем Интернет-магазине необходимо выбрать нужный раздел каталога, где представлен список товароы с указанием цены, описанием и фотографиями. Если цена на товар не указана, обратитесь к менеджеру при помощи формы запроса, по электронной почте или по телефону.
Срок поставки оговаривается непосредственно при оформлении заказа.
Цены на товары на сайте приведены без учета стоимости доставки. Доставка осуществляется ДО ПОДЪЕЗДА. Товары, имеющиеся в наличии на складе, доставляются по Москве и Подмосковью в согласованный с Покупателем день, с понедельника по пятницу.
Продажа средств ухода за оборудованием производится непосредственно в офисах компании. При отсутствии необходимого объема в офисе продаж, возможен самовывоз товара со склада в Подмосковье. Оплата товара на складе НЕ ПРИНИМАЕТСЯ!
Доставка
Доставка товара осуществляется по Москве и Московской области, по рабочим дням.
Внимание: В связи с проблемами на центральных транспортных развязках и выездах в область за пределы МКАД, убедительно просим Вас учитывать, что на маршруте возможны задержки. Просим Вас в день доставки присутствовать по адресу доставки в течение дня.
Обращаем Ваше внимание на то, что монтаж оборудования сотрудниками доставки не осуществляется! Заявки на монтажные работы и сервисное обслуживание принимаются по тел: (495) 258-00-24 или e-mail: info@kontek.ru
Время доставки будет согласовано с Вами. Наши экспедиторы работают с раннего утра и до позднего вечера. Стоимость доставки товаров по Москве зависит от габаритов и веса груза.
Доставка товара в помещение (квартиру, частный дом, склад, прочее) осуществляется силами Покупателя.
Стоимость доставки негабаритного груза (спа-бассейны, павильоны) оговаривается отдельно.
"Контек-Москва" предлагает доставку химических реагентов и аксессуаров для бассейна по Москве и Подмосковью в выходные дни из филиалов Торговый комплекс "Экспострой", Торгово-выставочный центр "Бизнес-парк "Румянцево" и дополнительного офиса продаж Контек "Жуковка".
По вопросам стоимости и времени доставки из филиалов ТЦ "Бизнес-парк "Румянцево" и ТК «Экспострой» обращаться к менеджеру отдела продаж Кобринскому Дмитрию, тел.: +7 (926) 223-92-08
По вопросам стоимости и времени доставки из дополнительного офиса продаж Контек "Жуковка" обращаться к менеджеру отдела продаж Гаврилюку Сергею, тел.: +7 (985) 120-54-99 (по субботам)
